ባለቤቱ ያለማቋረጥ መራመድ ወይም የህዝብ ማመላለሻ አገልግሎቶችን መጠቀም ሲኖርበት ፣ ብዙ ጊዜ አዲስ መኪና ፣ በደስታ ፋንታ አንዳንድ ሀዘንን ያመጣል ፣ ለቀጣይ የዋስትና ጥገና አገልግሎት ውድ ዋጋ ያለው ግዢ አለ። ጉዳዩ ይህ ከሆነ ታዲያ መኪናውን የመከልከል እና ገንዘብዎን የመመለስ ወይም መኪናውን የመተካት መብት አለዎት።
አስፈላጊ ነው
- - ለሸቀጦቹ ሻጭ መግለጫ;
- - የባለሙያ አስተያየት (ሻጩ የሕጉን መስፈርቶች ለማክበር ፈቃደኛ ካልሆነ);
- - ለግልግል ዳኝነት ፍርድ ቤት ማመልከቻ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ተሽከርካሪውን ለመመለስ ሻጭዎን ያነጋግሩ። ለተሽከርካሪ አፈፃፀም መስፈርቶችዎን እና የይገባኛል ጥያቄዎን በዝርዝር የሚያመለክቱ ማመልከቻ ያስገቡ ፡፡ ውድ እቃዎችን በሚገዙበት ጊዜ በመንግስት ዋስትና በሚሰጥበት በጠቅላላው የዋስትና ጊዜ ውስጥ ይህንን ማድረግ አለብዎት ፣ (በ ‹የሸማቾች መብቶች ጥበቃ ሕግ› አንቀጽ 19 እና የሩሲያ ፌዴሬሽን የፍትሐ ብሔር ሕግ አንቀጽ 477))
ደረጃ 2
ከተገዛበት ቀን ጀምሮ ባሉት 14 ቀናት ውስጥ በውሉ ውስጥ ያልተጠቀሱ እና ወዲያውኑ እርስዎ ካላስተዋሉ ጉድለቶች ካገኙ ታዲያ አዲስ መኪና ብቻ ሳይሆን በሁለተኛ የመኪና ገበያ ላይ የተገዛውንም የመመለስ መብት አለዎት ፡፡
ደረጃ 3
የእርስዎ ብቸኛ ግዴታ ሸቀጦቹን ለሻጩ በጽሑፍ ማሳወቅ ነው። እሱ የቀረውን ራሱ ማድረግ ፣ መመርመር ፣ የችግሮችን መንስ identify መለየት ፣ መኪናውን በትዕይንቱ ክፍል ውስጥ ወይም ከሻጭ ከገዙ አምራቹን ያነጋግሩ ፡፡
ደረጃ 4
ሻጩ ግዴታዎቹን ለመወጣት ፈቃደኛ ካልሆነ ፣ ከ 02/07/92 ቁጥር 2300-1 ባለው “የሸማቾች መብቶች ጥበቃ ሕግ” ራሱን በደንብ እንዲያውቅ ይጠይቁ። በቂ ያልሆነ ጥራት ያላቸው ሸቀጦች ተመልሰው ገንዘባቸውን መመለስ ወይም ትክክለኛ ጥራት ላላቸው ሸቀጦች መለዋወጥ እንደሚችሉ በግልፅ ይናገራል ፡፡
ደረጃ 5
ገንዘብዎን ይመልሱ ፣ መኪናውን ለተመሳሳይ መኪና ይለውጡ ወይም ተጨማሪ ክፍያ ይከፍሉ እና የበለጠ ፍጹም የሆነ ሞዴል ይግዙ - የእርስዎ ነው። የሻጩ ንግድ የሩሲያ ፌዴሬሽን ህጎችን ማክበር ነው ፡፡ በሕጉ ማስታወሻ ላይ ከእርስዎ ጋር ለመገናኘት የማይፈልጉ ከሆኑ ገለልተኛ ምርመራ ማካሄድ ፣ የባለሙያ አስተያየት ማግኘት እና ለግልግል ፍርድ ቤት ማመልከቻ ማቅረብ ይችላሉ ፡፡ በአምራቹ ወይም በሻጩ ለቀረበው አጠቃላይ የዋስትና ጊዜ ይህንን የማድረግ መብት አለዎት ፣ ግን ይህ ጊዜ ከሁለት ዓመት በታች ከሆነ የግዛቱ ዋስትና 2 ዓመት ነው። ስለዚህ ፣ በሕግ የተረጋገጠውን ከሻጩ መጠየቅ ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 6
አዲሱ መኪናዎ በአንድ ዓመት ጊዜ ውስጥ ለዋስትና ጥገና አገልግሎት ለ 30 ቀናት ካሳለፈ ተመልሶ እንዳይዘገይ ፣ የዋስትና ጊዜው እስኪያበቃ እና መኪናው ብዙ ጊዜ መበላሸት እስኪጀምር ድረስ አይጠብቁ ፡፡
