የ Yandex-Taxi አገልግሎት በብዙ ትላልቅ የሩሲያ ከተሞች ውስጥ ይሠራል ፡፡ የዚህን አገልግሎት አገልግሎቶች በስማርትፎንዎ ላይ በተጫነው በተለመደው ነፃ መተግበሪያ በኩል መጠቀም ይችላሉ ፡፡ ታንክስን ከ Yandex ለመደወል ደንበኛው ሁለት አዝራሮችን ብቻ መጫን አለበት ፡፡
በይነመረብ ላይ ስላለው የዚህ አገልግሎት ነጂዎች ሥራ ግምገማዎች ምንድናቸው? Yandex-Taxi ን ማዘዝ ጠቃሚ ነው ወይስ ሌላ አገልግሎት ማነጋገር የተሻለ ነው?
አገልግሎቱ እንዴት እንደሚሰራ
በስማርትፎን ውስጥ ባለው መተግበሪያ ወይም በቀላሉ በአሳሽ በኩል ከ Yandex ታክሲ መኪናን መጥራት ይችላሉ ፡፡ በመጨረሻው ሁኔታ በፍለጋ ሳጥኑ ውስጥ ተገቢውን ጥያቄ መተየብ ብቻ ነው ከዚያም ወደ አገልግሎቱ ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ የቀረበውን አገናኝ መከተል ያስፈልግዎታል ፡፡
ከዚያ በኋላ በአሳሹ ውስጥ አንድ ልዩ መስኮት ይታያል ፣ ከዚያ የሚከተለው
- የጥሪውን አድራሻ እና መድረሻውን ይግለጹ;
- የታክሲ ክፍልን ይምረጡ - “ኢኮኖሚ” ፣ “ምቾት” ፣ “ቢዝነስ” ፣ “ፕሪሚየም”;
- አስፈላጊ ከሆነ ተጨማሪ መስፈርቶችን ያመልክቱ - የአየር ኮንዲሽነር መኖር ፣ ስኪዎችን ወይም እንስሳትን ለማጓጓዝ አስፈላጊነት ፣ ያለ ደረሰኝ ደረሰኝ አቅርቦት ፣ ወዘተ ፡፡
በመቀጠልም “ለቅርብ ጊዜ” በመስመሩ ፊት መዥገሩን ማስቀመጥ እና ስልክዎን በልዩ መስኮት ውስጥ ማስቆጠር ያስፈልግዎታል ፡፡ በመጨረሻው ደረጃ ላይ “ወደ ታክሲ ይደውሉ” ቁልፍ ላይ ጠቅ ማድረግ አለብዎት ፡፡
በስማርትፎን መተግበሪያ ውስጥ ደንበኞች መኪና ለማዘዝ ተመሳሳይ አሰራር ይከተላሉ ፡፡ ማመልከቻው በ Yandex ከተቀበለ በኋላ ለተወሰነ ጊዜ ወደ ጥሪው ቦታ በጣም ቅርብ የሆነው ታክሲ በስልክ በፕሮግራሙ ውስጥ ባለው ካርታ ላይ ይታያል ፡፡
እንዲሁም ደንበኛው ከሚከተለው መረጃ ጋር የኤስኤምኤስ መልእክት ይቀበላል
- መኪናው ከተጠራበት ቦታ በምን ሰዓት ላይ እንደሚደርስ;
- የታክሲ ቁጥሮች;
- የአሽከርካሪው ሙሉ ስም;
- የአሽከርካሪ ስልክ ቁጥር.
በመልእክቱ ውስጥ ከተጠቀሰው የጊዜ ክፍተት በኋላ ታክሲው ወደ ደንበኛው በመነሳት ወደሚፈልገው ቦታ መውሰድ አለበት ፡፡
በአገልግሎት ውስጥ ማን ይሠራል
የ Yandex-Taxi አገልግሎት ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ በመኪኖቹ ላይ በጣም ከፍተኛ ፍላጎት በማሳየቱ ተለይቷል ፡፡ የተወሰኑ መስፈርቶችን የሚያሟላ የውጭ መኪና ያላቸው አሽከርካሪዎች ብቻ ውልን ማጠናቀቅ እና በዚህ አገልግሎት ሊሰሩ ይችላሉ ፡፡
እንዲሁም Yandex-Taxi ብዙውን ጊዜ ከትላልቅ የታክሲ ኩባንያዎች ጋር ስምምነቶችን ይወስዳል ፡፡ ያም ማለት በዚህ ሁኔታ አገልግሎቱ በደንበኞች እና በአጓጓriersች መካከል እንደ መካከለኛ ሆኖ ይሠራል ፡፡
በዚህ አገልግሎት ውስጥ ያሉት መኪኖች ሁኔታ በጣም በጥንቃቄ ክትትል ይደረግበታል ፡፡ ለምሳሌ በየጥቂት ቀናት ነጂዎች ያለምንም ጉዳት የንጹህ መኪና ፎቶን ወደ Yandex መላክ አለባቸው ፡፡
ብዙ አሽከርካሪዎች በዚህ አገልግሎት ገንዘብ ማግኘት ይፈልጋሉ ፡፡ ሆኖም ይህ አገልግሎት የሚቀበለው በ “ቢ” ምድብ ውስጥ በቂ የሆነ ረጅም ልምድ ያላቸውን ልምድ ያላቸው ሰራተኞችን ብቻ ነው ፡፡ ለምሳሌ አንድ አዲስ አሽከርካሪ በዚህ ኩባንያ ውስጥ ሥራ ማግኘት አይችልም ፡፡
ዕድሜያቸው ከ 21 ዓመት በታች የሆኑ ሰዎችም የአገልግሎቱ ሠራተኞች ሊሆኑ አይችሉም ፡፡ ሁሉም የአገልግሎት ሰራተኞች እንደ ግለሰብ ሥራ ፈጣሪዎች ይመዘገባሉ ፡፡ Yandex እንደዚህ ያለ ምዝገባ ያለ የታክሲ ሾፌሮች በማመልከቻው እንዲሰሩ አይፈቅድም ፡፡
በተጨማሪም ደንበኞችን ለማጓጓዝ ከመጀመራቸው በፊት አመልካቾች በከተማው ዕውቀት ፣ በ Yandex መተግበሪያ እና በራሱ በአገልግሎቱ ውስጣዊ መስፈርቶች ላይ ፈተና ማለፍ አለባቸው ፡፡
የደንበኞች ደረጃ አሰጣጥ-አዎንታዊ ግምገማዎች
በመርህ ደረጃ ፣ አብዛኛዎቹ ደንበኞች ስለዚህ ተወዳጅ አገልግሎት በአንፃራዊነት በጥሩ ሁኔታ ይናገራሉ ፡፡ በመሠረቱ ፣ የትላልቅ ከተሞች ነዋሪዎች “Yandex-taxi” የኢኮኖሚ ክፍልን ያዝዛሉ። በእንደዚህ ዓይነት መኪና ውስጥ የሚደረግ ጉዞ ብዙውን ጊዜ በጣም ርካሽ ነው ፡፡
በበይነመረብ ላይ በሚገኙ ግምገማዎች በመገመት ለ Yandex- ታክሲ አገልግሎቶች ዋጋ ለምሳሌ ለሲቲሞቢል ወይም ለጌት ታክሲ ለመጓጓዣ ዋጋ በትንሹ ከፍ ያለ ነው ፡፡ ግን አሁንም ይህ አገልግሎት ለአገልግሎቶቹ በጣም ብዙ ገንዘብ በጭራሽ አይጠይቅም ፡፡
በተጨማሪም ደንበኞች አብዛኛውን ጊዜ Yandex-ታክሲ አገልግሎት ፍጹም ጥቅም እንደ መኪና ያለውን ፈጣን ማድረስ ይመልከቱ. በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች በግምገማዎች በመመዘን መኪናው በ 5 ደቂቃ ውስጥ ብቻ ወደሚጠራበት ቦታ ይደርሳል ፡፡
ከዝቅተኛ ወጪ እና ፈጣን አቅርቦት በተጨማሪ ብዙዎች ይህ አገልግሎት ሁል ጊዜም ንፁህ እና ምቹ የሆኑ መኪኖችን የሚያቀርብ የ Yandex-Taxi ጥቅሞችን ያስባሉ ፡፡ ከዚህ አገልግሎት በኢኮኖሚ መኪኖች ላይ እንኳን ማሽከርከር ሁልጊዜ ደስ የሚል ነው ፡፡
በደንበኞች መሠረት "Yandex-taxi" አለው ፣ ምንም ዓይነት ድክመቶች አሉት
ስለሆነም በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች የ Yandex-ታክሲ ደንበኞች ይወደሳሉ ፡፡ እንደ እውነቱ ከሆነ ፣ ስለ መጓጓዣ አደረጃጀት ራሱ የ Yandex-taxi ምንም አሉታዊ ግምገማዎች የሉም ፡፡ ያም ሆነ ይህ በእነዚያ በሚገኙባቸው ከተሞች ውስጥ የዚህ አገልግሎት አገልግሎቶች ሁል ጊዜ ከፍተኛ ፍላጎት አላቸው ፡፡
ከዚህ አገልግሎት ጥቃቅን ጉድለቶች መካከል ደንበኞች በዋነኝነት የሚያመለክቱት ወደ መድረሻው ከመድረሳቸው በፊት የጉዞውን ዋጋ በትክክል ለማስላት የማይቻል መሆኑን ነው ፡፡ በዚህ አገልግሎት ውስጥ ለትእዛዝ ዋጋ እንደ የጉዞው ትክክለኛ ጊዜ እና እንደ መድረሻው ርቀት ላይ በመመርኮዝ ይሰላል።
በአሽከርካሪዎች ሥራ ላይ የደንበኞች አስተያየት
በይነመረብ ላይ ስለ Yandex-Taxi ብዙ አዎንታዊ ግምገማዎች አሉ። ይህ አገልግሎት በደንበኞች አስተያየት ብዙውን ጊዜ በቂ ጥራት ያላቸውን አገልግሎቶች ይሰጣል ፡፡
ሆኖም ግን ፣ በሚያሳዝን ሁኔታ ፣ የዚህ አገልግሎት ነጂዎች ሥራ አንዳንድ ጊዜ በተጣራ ሰዎች አጥጋቢ አለመሆኑን ይገነዘባሉ ፡፡ በዚህ ረገድ በአብዛኛው አሉታዊ ግምገማዎች ደንበኛው ወደ መድረሻው ለመውሰድ የ Yandex-taxi አሽከርካሪዎች እምቢታ ጋር ይዛመዳሉ ፡፡ በዚህ ጉዳይ ውስጥ ያለው ዓላማ ፣ የአገልግሎት ሠራተኞች ብዙውን ጊዜ አንድን ያመለክታሉ - የጉዞው ኪሳራ ፡፡
በተጨማሪም ፣ በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ ውስጥ ደንበኛው ብዙውን ጊዜ በማመልከቻው በኩል ትዕዛዙን ራሱ እምቢ ማለት አለበት ፡፡ ለዚህም በ Yandex-taxi ውስጥ ለቅጣት ይሰጣል ፡፡ እንዲሁም የዚህ አገልግሎት ነጂዎች በግምገማዎች በመገመት በማመልከቻው ውስጥ “በመጠባበቅ ላይ” ያለበትን ሁኔታ ከመምጣቱ በፊትም ቦታው ከመድረሳቸው በፊት የማድረግ ልማድ አላቸው ፣ ይህም በእርግጥ አገልግሎቱን የመጠቀም ምቾት የሚቀንስ እና ወጪውን የሚጨምር ነው ፡፡ የጉዞው።
አንዳንድ ጊዜ የበይነመረብ ተጠቃሚዎችም የዚህ ድር ታክሲ አገልግሎት ነጂዎች በአንዳንድ ሁኔታዎች ለደንበኞች ጨዋነት የጎደለው ባህሪ ሊያደርጉ እንደሚችሉ ያስተውላሉ - በማመልከቻው ውስጥ አስቀድመው የተገለጹትን ተጨማሪ መስፈርቶች ለማሟላት ፈቃደኛ አይደሉም ፣ ተሳፋሪዎችን ከታክሲው ይጥሉ ፣ ወዘተ ፡፡
በተጨማሪም ፣ በግምገማዎች መመዘን ፣ የታዘዙ ፈተናዎች ቢኖሩም ፣ ሁሉም የ Yandex- ታክሲ ሰራተኞች የሚሰሩበትን ከተማ በደንብ ያውቃሉ ማለት አይደለም ፡፡ አንዳንድ ተጠቃሚዎች እንደተገነዘቡት መርከበኛውን በተለምዶ እንዴት እንደሚጠቀሙ ወይም በቀላሉ እንደማይፈልጉ እንኳን አያውቁም ፡፡ በዚህ ምክንያት የጉዞ ደንበኞች የበለጠ እና ብዙ ጊዜ በእነሱ ላይ ያጠፋሉ።
Yandex ለደንበኛ ቅሬታዎች ምላሽ ይሰጣል?
የግጭት ሁኔታ በሚከሰትበት ጊዜ የአገልግሎቱ ደንበኞች ስለ ሾፌሩ ለ Yandex ራሱ ቅሬታ የማቅረብ እድል አላቸው ፡፡ የአንድ ልዩ የድጋፍ አገልግሎት ስፔሻሊስቶች በዚህ አገልግሎት ውስጥ ሁሉንም ዓይነት ልዩነቶችን ይፈታሉ ፡፡ ከእነሱ ጋር ከፈለጉ ፣ ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ ፣ ንፁህነትዎን የሚያሳዩ ማስረጃዎችን በማቅረብ ውይይት መክፈት ይችላሉ ፣ ለምሳሌ ፣ የማመልከቻ ካርድ ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ፣ የገንዘብ ድጎማዎች ፣ ወዘተ ፡፡
የ Yandex ታክሲ አገልግሎት ሰራተኞች በአውታረ መረቡ ውስጥ ስላለው የኩባንያው ሥራ ለሚሰጡት አሉታዊ ግምገማዎች ምላሽ ለመስጠት በጣም ንቁ ናቸው ፡፡ በግልጽ ለማየት እንደሚቻለው የአገልግሎት ሰራተኞች እንደነዚህ ያሉትን መልእክቶች በመቆጣጠር ፈጣን ምላሽ ይሰጣሉ ፣ ደንበኞችም ምኞታቸውን ከግምት ውስጥ በማስገባት ሁሉንም ጉድለቶች እንደሚያስተካክሉ ቃል ገብተዋል ፡፡
የሥራ ደንቦችን በመጣስ እና በዚህ አገልግሎት ውስጥ ለአሽከርካሪዎች የድርጅቱን መስፈርቶች አለማክበር ፣ ደረጃ አሰጣጥ ዝቅተኛ ደረጃ ይሰጣል ፡፡ ይህ ደግሞ ትርፋማ ትዕዛዞችን የመቀበል ችሎታ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል። ያም ማለት በመጀመሪያ የ Yandex-Taxi ደንቦችን የሚጥሱ አሽከርካሪዎች ገቢቸውን ያጣሉ።
ስለ አሠሪው "Yandex" የአሽከርካሪዎች ግምገማዎች
እንደ አለመታደል ሆኖ የ Yandex-Taxi ሰራተኞች እራሳቸው ብዙውን ጊዜ ስለዚህ አገልግሎት በደንብ አይናገሩም ፡፡ በበይነመረብ ላይ ባሉ አሽከርካሪዎች አስተያየቶች በመመዘን በዚህ አገልግሎት ውስጥ መሥራት የሚያስከትላቸው ጉዳቶች በመጀመሪያ ደረጃ ለሥራ እና የትርፍ ሰዓት ሥራ ዝቅተኛ ደመወዝ ሊሆኑ ይችላሉ ፡፡
በአማካይ በጣም ትላልቅ ከተሞች ውስጥ በዚህ ኩባንያ ውስጥ የአሽከርካሪዎች ደመወዝ ከ2-2.5 ሺህ ሩብልስ ያልበለጠ ነው ፡፡ በአንድ ቀን ውስጥ. በአነስተኛ ሰፈራዎች ውስጥ የያንዴክስ-ታክሲ ሰራተኞች ብዙውን ጊዜ ከ1-1.5 ሺህ ሩብልስ ያገኛሉ ፡፡ በእያንዳንዱ ሰዓት በ 9 ሰዓት ፡፡
በቀረቡት ግምገማዎች ፣ የዚህ አገልግሎት ነጂዎች እና በየጊዜው የፎቶ ሪፖርቶችን መላክን በመመዘን ያጣራል ፡፡ መኪናው በ Yandex-Taxi ውስጥ ለስራ ተስማሚ ሆኖ እንዲታወቅ በመጀመሪያ ቅደም ተከተል መደረግ አለበት እና ከዚያ ለማጣራት እስከ 10 የሚደርሱ ፎቶዎችን እንዲያቀርብ መደረግ አለበት ፡፡ ይህ እንደ ሾፌሮቹ ገለፃ ደንበኞችን ለማጓጓዝ ሊያጠፋ ይችል የነበረውን ጊዜ ያባክናል ፡፡
